Sijainnin tarkka paikantaminen edellyttää että laitteessa on GPS-vastaanotin. Voit tarkistaa tämän laitteesi ohjekirjasta.
Esimerkiksi useat tablet-tyyppiset laitteet joissa on vain WiFi-yhteys (ei puhelinverkkoyhteyttä) eivät sisällä GPS-vastaanotinta.
Laitteissa joissa ei ole GPS-vastaanotinta, laite saattaa WiFi-verkkoon yhdistettynä näyttää sijainnin pääteltynä verkkoyhteyden sijainnista mutta tämä ei ole tarkka GPS-sijainti eikä yleensä toimi vaikkapa maastossa.
Mikäli sijainnin paikannus ei toimi laitteessa, on syytä tarkistaa että Karttaselaimelle on annettu sijaintitiedon käyttöoikeus. Tämä onnistuu eri laiteversioissa seuraavasti:
Android
Avaa puhelimen Asetukset
Valitse Sovellukset > Kaikki sovellukset > Karttaselain
Valitse Luvat > Sijainti
Valitse Salli vain, kun sovellus on käynnissä sekä Käytä tarkkaa sijaintia
Kokeile nyt näyttää oma sijainti käynnistämällä Karttaselain ja napauttamalla nuolipainiketta karttanäkymässä
iOS
Avaa puhelimen Asetukset
Kirjoita hakukenttään Karttaselain ja valitse se tai paina alimpana olevaa kohtaa Apit ja valitse sen jälkeen Karttaselain
Valitse Sijainti
Valitse Käytettäessä appia sekä Tarkka sijainti
Kokeile nyt näyttää oma sijainti käynnistämällä Karttaselain ja napauttamalla nuolipainiketta karttanäkymässä
Web
Applen tietokoneilla on ensin sallittava sijaintipalvelut selaimelle seuraavasti:
Järjestelmäasetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sijaintipalvelut > Kytke sijaintipalvelut käyttöön sekä yleisesti että käyttämällesi verkkoselaimelle
Tämän jälkeen avaa Karttaselaimen web-versio selaimessa ja yritä näyttää oma sijainti napauttamalla nuolipainiketta karttanäkymässä.
Jos tämä ei onnistu edelleenkään, klikkaa selaimen hakupalkista sijainti-ikonia (tyyppillisesti paikkamerkin näköinen kuvake) ja salli sijaintitietojen käyttö. Joissakin selaimissa on klikattava ensin lukkokuvaketta ja tämän jälkeen valittava sivuston käyttöoikeudet.
Kokeile tämän jälkeen näyttää oma sijainti napauttamalla nuolipainiketta karttanäkymässä.