Siirry pääsisältöön

Plus-tilauksen aktivointikoodi unohtunut

Miten saan aktivointikoodini takaisin?

Lotta Hietanen avatar
Tekijä: Lotta Hietanen
Päivitetty tällä viikolla

Jos aiemmin ostamasi Karttaselaimen Plus-tilauksen aktivointikoodi tai muut tilauksen tiedot ovat kadonneet, voit löytää tiedot tämän sivun ohjeilla.

Aktivointikoodi näytetään aina sovelluksen tilausvalikossa, jos tilaus on käytössä. Jos aktivointikoodi ei näy tilausvalikossa, löydät sen seuraavasti:

  • Jos olit oston aikaan kirjautuneena, ovat tilaus ja sen tiedot tallentuneet Karttaselain-tiliisi, ja näet aiemmat tilaukset web-version tilausvalikossa.

  • Jos teit oston verkkokaupastamme, löydät aktivointikoodin sähköpostista jonka otsikko on Karttaselain-aktivointikoodit

  • Jos teit oston suoraan sovelluksesta (in-app -osto), aktivointikoodi näytetään oston yhteydessä ja tallennetaan myös Karttaselain-tiliin jos olet kirjautunut sovelluksessa tiliisi.

Jos et löydä aktivointikoodia tilaukselle, voimme selvittää tilauksen tiedot kun toimitat tilauksen ostokuitin asiakaspalveluumme. Löydät ostokuitin seuraavasti:

Android-sovelluksesta ostettu tilaus

Android-sovelluksesta ostettaessa kuitti tulee sähköpostiin otsikolla Google Play -tilauksesi kuitti.

Voit selata aiempien ostojen kuitteja myös Googlen maksukeskuksessa.

iOS-sovelluksesta ostettu tilaus

iOS-sovelluksesta ostettaessa kuitti tulee sähköpostiin otsikolla Laskusi Applelta.

Voit selata aiempien ostojen kuitteja myös Applen verkkosivulla.

Verkkokaupasta ostettu tilaus

Jos teit oston verkkokaupastamme, löydät kuitin sähköpostista jonka otsikko on Kuitti Karttaselain-ostoksestasi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?